Doprava & Platby

DOPRAVA ZDARMA PRO OBJEDNÁVKY NAD 1000.-KČ.

Dopravní a platební podmínky obchodu Braň se

Povinnosti a doporučení pro kupujícího

Při převzetí zásilky je kupujícímu, který je spotřebitelem, doporučeno překontrolovat stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice atd.) a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je doporučeno, bez zbytečného odkladu, telefonicky oznámit prodávajícímu na telefonu 777 337 446 a sepsat s dopravcem zápis o škodě a ten do 24 hodin zaslat faxem nebo e-mailem prodávajícímu.

Skrytou vadu zásilky je kupujícímu, který je spotřebitelem, doporučeno oznámit dopravci bez zbytečného odkladu a vyžádat si sepsání zápisu o škodě. Dopravce má právo přesvědčit se o skutečném stavu poškození či částečné ztráty zásilky. Z těchto důvodů doporučujeme kupujícímu s poškozenou zásilkou nemanipulovat a zachovat i obal, ve kterém mu byla poškozená zásilka doručena.

Pro kupujícího, který není spotřebitelem, platí povinnost překontrolovat stav zásilky dle výše uvedeného postupu nejpozději do tří dnů od převzetí zboží. V případě převzetí zásilky od dopravce nemá kupující žádné nároky na pozdější reklamace poškozené zásilky vůči prodávajícímu. Převzetím zásilky je další reklamace ohledně poškození a neúplnosti zásilky řešena pouze 

U mnoha výrobků je doprava zdarma, což znamená, že dopravné je zdarma a doběrečné 29 Kč se platí. Pokud máte zvolenou platbu převodem, neplatíte za dopravu nic.

Způsoby dodání zboží

Při objednávce nad 1000 Kč je doprava zdarma - platí se jen 36 Kč doběrečné při dopravě poštou, 29.-Kč při dopravě nebo DPD  a 14.-Kč při dopravě ULOŽENKOU( www.ulozenka.cz) a ZÁSILKOVNOU( www.zasilkovna.cz)

Nově poskytujeme službu expresního doručení pro zákazníky z Ostravy a okolí jen za 39 Kč.

Česká pošta

Česká pošta garantuje dodání následující pracovní den od podání zásilky. O převzetí zboží a termínu doručení Vás bude informovat přes SMS i e-mail. Můžete volit ze dvou typů doručení - balík na poštu, nebo balík do ruky. V případě, že Vás řidič nezastihne doma, uloží balík na dodací poště a nechá Vám ve schránce oznámení. Na poště balík zůstává 7 kalendářních dnů. Poté je odeslán zpět.

BALÍK NA POŠTU

 BALÍK NA POŠTU

BALÍKOVNA

Cenově nejdostupnější balík České pošty, který si můžete objednat ve Vašem oblíbeném e-shopu. Balík Do balíkovny si jednoduše vyzvednete na více jak 222 specializovaných výdejních místech Balíkovna po celé České republice. V rámci této služby Vám nabídneme rychlý výdej na přepážce a garantujeme možnost uhradit dobírku platební kartou..

DOPORUČENÉ PSANÍ

Při hmotnosti objenávky do 500 gramů a rozměrech 45 x 30 x 5 cm lze poslat jako doporučené psaní.

DPD CZ

Jakmile zboží převezme přepravní společnost, budete o tom e-maliem informování. Přepravní společnost poté zboží běžně doručuje následující pracovní den po jeho převzetí. Čas doručení se pohybuje mezi 8:00 a 17:00 (přesný čas není možné určit). O přibližném času doručení Vás bude ráno telefonicky informovat řidič. S přepravní společností lze na vybraných PSČ domluvit i večerní doručení.

Zásilkovna

Osobní odběr

Na dobírku

Bankovním převodem

Platba v hotovosti při osobním odběru